ATTENTION AUX CONTREFAÇONS DE FENIX !
Avis de contrefaçon possible de la marchandise Fenix !
Un avertissement à nos clients fidèles et estimés : méfiez-vous des revendeurs étrangers qui proposent des produits Fenix à des prix considérablement réduits. Comme d'autres marques en pleine croissance avec une excellente réputation de qualité et de service, les lampes de poche, les lampes frontales, les lanternes et les lampes de vélo Fenix ont récemment été la cible d'imposteurs peu scrupuleux proposant des répliques minables qui ne sont PAS des produits fabriqués par Fenix. Méfiez-vous des revendeurs qui expédient leurs produits depuis l'étranger et qui proposent des prix trop intéressants pour être crédibles. Il y a de fortes chances que vous achetiez un produit de qualité inférieure, et non un Fenix.
La meilleure façon d'arrêter les contrefacteurs est d'informer les consommateurs. Ne faites confiance qu'à des revendeurs Fenix vérifiés et autorisés, basés en France. Si vous avez des doutes sur un éventuel faux revendeur, contactez-nous à l'adresse lampes.fenix@gmail.com pour confirmer sa légitimité.
Jusqu'à présent, nous n'avons pas pu identifier les revendeurs suivants ayant un lien direct avec notre marque et ses partenaires. Nous recommandons fortement, pour le risque de nos consommateurs, qu'ils soient évités et ignorés pour votre considération de vente Fenix :
Lightmalls.com
Ledsupermall.com
Aliexpress.com
Ebay.com
Batterie-boutique.fr
Fenix et ses partenaires français ne prendront pas en charge la garantie des produits vendus par l'intermédiaire de ces détaillants. Cette liste sera mise à jour si nécessaire.
Soyez très prudent lors de l'achat de produits par l'intermédiaire de fournisseurs tiers sur des sites de marché (Amazon, E-Bay, etc.) si vous voyez des prix bien inférieurs à ceux du marché ou si les produits sont expédiés depuis l'étranger.
Nous sommes fiers de notre marque et de notre réputation de qualité. Nous travaillons avec intégrité et, par-dessus tout, nous accordons de l'importance à nos clients. Veuillez accepter nos excuses pour tout inconvénient, et sachez que toutes les ressources disponibles de Fenix sont à l'œuvre pour remédier à cette situation aussi rapidement que possible.
L'équipe de gestion de Fenix France